V dobi prevlade družbenih medijev je zagotavljanje izkušnje, ki je ne le nepozabna, ampak tudi deljiva, ključnega pomena za privabljanje in ohranjanje gostov. Morda imate zelo angažirano spletno občinstvo skupaj s številnimi zvestimi gosti, ki obiskujejo hotele osebno. Toda ali je to občinstvo eno in isto?
Mnogi uporabniki družbenih omrežij odkrijejo blagovne znamke, ki jim sledijo, na spletu. To pomeni, da večina vaših sledilcev na Instagramu morda še nikoli ni stopila na posestvo. Podobno tisti, ki pogosto obiskujejo vaš hotel, morda nimajo naravnega nagnjenja k fotografiranju za objavo na družbenih omrežjih. Kakšna je torej rešitev?
Povežite spletno in pisarniško izkušnjo vašega hotela
Eden od načinov za premostitev vrzeli med spletnim in nespletnim občinstvom je ustvarjanje priložnosti, specifičnih za družbena omrežja, na kraju samem. Poglobimo se v umetnost ustvarjanja Instagramabilnih prostorov v vašem hotelu – prostorov, ki ne le pritegnejo vaše goste, temveč jih tudi spodbudijo k deljenju svojih izkušenj na spletu, s čimer povečajo prepoznavnost in zaželenost vašega hotela. Tukaj je nekaj praktičnih strategij in konkretnih primerov, ki bodo spodbudili to ustvarjalnost.
Edinstvene umetniške instalacije
Razmislite o vključitvi privlačnih umetniških instalacij po vsej vaši nepremičnini. 21c Museum Hotels ponuja odličen primer edinstvenih načinov vključevanja umetnosti. Vsaka nepremičnina služi tudi kot muzej sodobne umetnosti, saj ponuja instalacije, ki spodbujajo k razmišljanju in kar kličejo po fotografiranju in deljenju. Te instalacije so vse od živahnih fresk v skupnih prostorih do nenavadnih skulptur na vrtu ali v avli.
Izjemni interierji
Ne podcenjujte moči notranje opreme. Pomislite na drzne barve, presenetljive vzorce in edinstvene kose pohištva, ki služijo kot popolna kulisa za selfije in skupinske fotografije. Veriga hotelov Graduate ta pristop odlično izpolni s svojim igrivim, nostalgičnim dekorjem, ki ga navdihuje lokalna kultura in zgodovina. Od salonov, navdihnjenih z vintage slogom, do tematskih sob za goste je vsak kotiček zasnovan tako, da očara in pritegne pozornost. Lanska kampanja Generacija G je to izjavno blagovno znamko vključila v širšo pobudo za združevanje njihovih skupnosti.
Instagram-primerljive restavracije
Hrana je ena najbolj priljubljenih tem na Instagramu. Zakaj tega ne bi izkoristili z ustvarjanjem vizualno osupljivih jedilnic? Naj bo to strešni bar s panoramskim razgledom, prijetna kavarna z latte artom, vrednim Instagrama, ali tematska restavracija z jedmi, ki jih je mogoče objaviti na Instagramu, kot so ikonični mlečni napitki v Black Tap Craft Burgers & Beer v New Yorku, estetsko prijetne kulinarične izkušnje bodo nedvomno pritegnile pozornost.
Naravna lepota
Sprejmite naravno lepoto, ki obdaja vašo nepremičnino. Ne glede na to, ali ste ugnezdeni v bujnem gozdu, s pogledom na neokrnjeno plažo ali v središču živahnega mesta, poskrbite, da bodo vaši zunanji prostori prav tako očarljivi kot notranji. Letovišče Amangiri v Utahu to ponazarja s svojo minimalistično arhitekturo, ki se naravno zliva z dramatično puščavsko pokrajino in gostom ponuja neskončne možnosti za fotografiranje.
Interaktivne instalacije
Pritegnite svoje goste z interaktivnimi instalacijami ali izkušnjami, ki jih spodbujajo k sodelovanju in deljenju. Zapišite si primer hotela 1888 v Avstraliji, ki se je pred desetletjem imel za prvi Instagram hotel. Ko goste vstopijo v hotelsko avlo, jih pričaka vrteča se digitalna stenska poslikava s slikami z Instagrama. Po prijavi so gostje povabljeni, da se postavijo pred odprt okvir, ki visi v avli, in posnamejo selfi. Hotelske sobe so okrašene z Instagram fotografijami, ki so jih objavili gostje. Takšne ideje in elementi, kot so stene za selfije, tematske foto kabine ali celo pisane zunanje gugalnice, so odličen način za privabljanje fotografij.
Uporabite hotelske izkušnje za ustvarjanje zagovornikov blagovne znamke
Ne pozabite, da ustvarjanje prostorov, primernih za Instagram, ni le stvar estetike; gre za ustvarjanje nepozabnih doživetij, ki bodo odmevala pri vaših gostih in jih navdihnila, da postanejo zagovorniki blagovne znamke. Z brezhibnim združevanjem spletnih in nespletnih izkušenj lahko svoj hotel spremenite v destinacijo, ki ne le privablja goste, ampak jih tudi spodbuja, da se vračajo – po en trenutek za drugim.
Čas objave: 9. maj 2024
