Trženjski izdatki spletnih potovalnih velikanov so se v drugem četrtletju še naprej povečevali, čeprav obstajajo znaki, da se diverzifikacija porabe jemlje resno.
Naložbe v prodajo in trženje podjetij, kot so Airbnb, Booking Holdings, Expedia Group in Trip.com Group, so se v drugem četrtletju v primerjavi z enakim obdobjem lani povečale. Obsežni trženjski izdatki, ki so v drugem četrtletju znašali 4,6 milijarde dolarjev v primerjavi s 4,2 milijarde dolarjev v enakem obdobju lani, kažejo na hudo konkurenco na trgu in na to, kako daleč spletne potovalne agencije še naprej gredo, da bi potrošnike potisnile v prodajni lijak na vrhu.
Airbnb je za prodajo in trženje porabil 573 milijonov dolarjev, kar predstavlja približno 21 % prihodkov in več kot 486 milijonov dolarjev v drugem četrtletju 2023. Med četrtletnim klicem o zaslužku je finančna direktorica Ellie Mertz govorila o postopnem povečanju trženja, usmerjenega v uspešnost, in dejala, da podjetje ohranja »izjemno visoko učinkovitost«.
Platforma za nastanitve je tudi sporočila, da pričakuje, da bo povečanje izdatkov za trženje v tretjem četrtletju preseglo povečanje prihodkov, saj se namerava širiti v nove države, vključno s Kolumbijo, Perujem, Argentino in Čilom.
Booking Holdings je medtem poročal o skupnih trženjskih izdatkih v drugem četrtletju v višini 1,9 milijarde dolarjev, kar je nekoliko več kot v enakem obdobju lani z 1,8 milijarde dolarjev in predstavlja 32 % prihodkov. Predsednik in izvršni direktor Glenn Fogel je izpostavil strategijo trženja na družbenih omrežjih kot eno od področij, kjer podjetje povečuje porabo.
Fogel se je dotaknil tudi povečanja števila aktivnih potnikov in dejal, da število popotnikov, ki se pri Bookingu vračajo, raste še hitreje.
»Kar zadeva vedenje pri neposrednih rezervacijah, smo veseli, da kanal za neposredne rezervacije še naprej raste hitreje kot število nočitev, pridobljenih prek plačljivih marketinških kanalov,« je dejal.
V skupini Expedia so se trženjski izdatki v drugem četrtletju povečali za 14 % na 1,8 milijarde dolarjev, kar predstavlja nekaj več kot 50 % prihodkov podjetja, v primerjavi s 47 % v drugem četrtletju 2023. Finančna direktorica Julie Whalen je pojasnila, da so lani zmanjšali stroške trženja, saj so dokončali delo na svojem tehnološkem skladu in uvedli program zvestobe One Key. Podjetje je sporočilo, da je ta poteza prizadela tudi Vrbo, kar pomeni "načrtovano povečanje trženjskih izdatkov" za blagovno znamko in mednarodne trge letos.
Na konferenci o zaslužku je izvršna direktorica Ariane Gorin dejala, da podjetje »postaja kirurško natančnejše pri prepoznavanju dejavnikov ponavljajočega se vedenja poleg zvestobe in uporabe aplikacij, pa naj gre za porabo One Key Cash ali uvajanje izdelkov, ki temeljijo na [umetni inteligenci], kot so napovedi cen.«
Dodala je, da podjetje išče nadaljnje priložnosti za "racionalizacijo trženjskih izdatkov".
Skupina Trip.com je v drugem četrtletju povečala tudi svojo porabo za prodajo in trženje, saj je kitajski ponudnik spletnih storitev (OTA) investiral 390 milijonov dolarjev, kar je 20-odstotno povečanje v primerjavi z enakim obdobjem lani. Ta številka je predstavljala približno 22 % prihodkov, podjetje pa je rast pripisalo povečanim trženjskim promocijskim dejavnostim za »spodbujanje rasti poslovanja«, zlasti za svoj mednarodni ponudnik spletnih storitev (OTA).
V skladu s strategijo drugih ponudnikov spletnih potovanj (OTA) je podjetje sporočilo, da se še naprej »osredotoča na svojo strategijo, ki daje prednost mobilnim napravam«. Dodalo je, da 65 % transakcij na mednarodni platformi OTA prihaja z mobilne platforme, v Aziji pa se ta številka povečuje na 75 %.
Med klicem o zaslužku je finančna direktorica Cindy Wang dejala, da nam bo obseg transakcij prek mobilnega kanala »pomagal imeti močan vzvod, zlasti pri stroških prodaje [in] trženja v dolgoročnem obdobju«.
Čas objave: 6. september 2024
